FAQ

Wat verhuurt CA-RENT-ALL?
CA-RENT-ALL is gespecialiseerd in de verhuur van dakkoffers, daktenten, trekhaakkoffers, fietsendragers en dakdragers, steeds inclusief professionele montage. Bij onze daktenten bieden we ook handige accessoires aan om uw avontuur nog comfortabeler te maken.

Hoe kan ik een product huren?
U kan een aanvraag indienen via onze website onder het tabblad IK WIL HUREN. Binnen 24 uur ontvangt u van ons een offerte op maat.

Is het mogelijk om de gehuurde materialen via CA-RENT-ALL te verzekeren?
Nee, schade door diefstal valt mogelijk onder uw reisverzekering en schade tijdens gebruik in het verkeer onder uw autoverzekering. Controleer steeds uw polisvoorwaarden voor gedetailleerde informatie.

Hoe bereken ik de duur van mijn huurperiode?
De huurperiode loopt vanaf de ophaaldag (montage) tot en met de retourdag (demontage).

Op welk tijdstip kan ik de gehuurde items komen ophalen (voor montage)?
We doen ons best om een tijdstip te vinden dat het beste past in jouw planning. In uitzonderlijke gevallen kunnen we, na overleg, ook afwijken van de gebruikelijke openingsuren.

Wat zijn de huurprijzen?
Onze huurprijzen variëren afhankelijk van het type product en de duur van de huurperiode. Op onze website vindt u per rubriek richtprijzen per week. Een offerte op maat bezorgt u steeds het definitieve uitsluitsel over de exacte huurprijs.

Zijn de dakkoffers afsluitbaar?
Ja, alle dakkoffers hebben een centraal slot en sommige modellen openen aan beide zijden voor extra gemak.

Hoeveel extra brandstof verbruikt een dakkoffer?
Uw wagen zal gemiddeld 1 liter extra brandstof per 100 kilometer bij een constante snelheid van 100 km/uur verbruiken.

Zijn dakdragers inbegrepen bij de huur van een dakkoffer?
Ja, dakdragers zijn standaard inbegrepen, maar desgewenst ook afzonderlijk te huur.

Kan ik ook dakdragers afzonderlijk huren?
Ja, dat kan. In het tabblad IK WIL HUREN vult u bij dakkoffer, trekhaakkoffer, fietsendrager en daktent telkens "GEEN" in. Ons systeem gaat er dan automatisch van uit dat uw aanvraag enkel betrekking heeft op dakdragers. Bent u niet zeker van uw keuze of situatie? Vermeld dit gerust in het opmerkingenveld – wij bekijken uw aanvraag zorgvuldig en nemen indien nodig contact met u op.

Past een daktent op elke wagen?
Onze daktenten passen op diverse soorten auto’s, van stadswagens tot SUV’s en bestelwagens. Het is wel belangrijk dat uw voertuig voorzien is van een stevig dak en dakdragers met een voldoende draagvermogen (minimaal 75 kg).

Let op het verschil tussen dynamische en statische daklast:
Dynamische daklast is het maximale gewicht dat uw dak mag dragen tijdens het rijden – dit moet minimaal 75 kg zijn.
Statische daklast is het maximale gewicht dat uw dak aankan wanneer de wagen stilstaat (bijvoorbeeld tijdens het slapen in de tent); dit ligt meestal een factor 4 à 5 hoger dan de dynamische daklast.

Bij twijfel mag u ons uiteraard altijd contacteren voor advies.

Voor hoeveel personen is de daktent geschikt?
Onze daktenten zijn geschikt voor 4 personen. De combinatie 2 volwassenen en 2 kinderen, of 3 volwassenen, biedt voldoende comfort.

Kan ik de tent komen bekijken alvorens te huren?
Zeker! Al onze daktenten en andere verhuurmaterialen staan opgesteld in ons magazijn. U bent van harte welkom om vooraf een kijkje te komen nemen en uw vragen te stellen. Neem even contact met ons op om een afspraak te maken, zodat we voldoende tijd kunnen voorzien voor persoonlijk advies.

Heb ik speciale dakdragers nodig?
Ja, u heeft dakdragers nodig met een bepaald draagvermogen. Deze moeten geschikt zijn voor het gewicht van de daktent én de personen die erin slapen. Indien u zelf niet over dakdragers beschikt, kunt u deze bij ons huren in combinatie met de daktent.

Hoe zet ik de daktent op?
Het opzetten van een daktent is eenvoudig en duurt meestal niet langer dan 5 à 10 minuten. Het model klapt als een harmonica open. Bij afhaling krijgt u van ons een duidelijke uitleg. De tent wordt bovendien door ons op uw wagen gemonteerd.

Mag ik overal parkeren en kamperen met een daktent?
In principe mag u overal kamperen waar dit wettelijk is toegestaan. Denk aan campings, camperplaatsen of wildkampeerzones (indien legaal). Let steeds op de lokale regelgeving.

Wat moet ik meenemen?
De daktent is voorzien van een comfortabel matras. U hoeft enkel een slaapzak, kussen en eventueel extra kampeeruitrusting (zoals een kooktoestel) mee te brengen. Wij bieden ook extra kampeeruitrusting aan zoals een mobiel toilet, koelbox of douchetent. Neem gerust een kijkje op onze website.

Hoe zit het met het onderhoud en schoonmaken van de tent?
Wij zorgen ervoor dat de daktent proper en gebruiksklaar is bij afhaling. Wij vragen u om de tent na gebruik netjes terug te brengen. Meld eventuele schade of defecten onmiddellijk.

Wat is het maximale gewicht dat de daktent kan dragen?
Onze daktenten hebben een draagvermogen van ongeveer 300 tot 350 kg. Dit betekent dat drie volwassenen of een klein gezin comfortabel in de tent kunnen slapen.

Mag ik met een daktent rijden op snelwegen?
Ja, u mag zonder problemen met een daktent op snelwegen rijden.

Hoe lang kan ik een daktent huren?
U kan een daktent huren voor een weekend, een week of een langere periode. Wij bieden flexibele huurtermijnen aan, afgestemd op uw reisplannen.

Is de daktent waterdicht?
Ja, al onze daktenten zijn volledig waterdicht en bestand tegen uiteenlopende weersomstandigheden.

Wat als ik onderweg pech heb of als er iets kapot gaat aan de tent?
Gelieve ons zo snel mogelijk te contacteren zodat wij samen met u naar een oplossing kunnen zoeken.

Is de daktent verzekerd tijdens de huurperiode?
Nee, diefstal valt mogelijk onder uw reisverzekering en schade tijdens gebruik in het verkeer onder uw autoverzekering. Controleer steeds uw polisvoorwaarden voor gedetailleerde informatie.

Welke types fietsendragers verhuren jullie?
Wij bieden diverse modellen aan, geschikt voor 2 tot 4 fietsen en zowel voor montage op de trekhaak als op het dak.

Zijn de fietsendragers geschikt voor e-bikes?
Sommige van onze modellen zijn geschikt voor e-bikes. Neem contact met ons op voor specifieke informatie.

Wat is een trekhaakkoffer?
Een trekhaakkoffer is een koffer die op de trekhaak van uw auto wordt gemonteerd, ideaal voor extra bagageruimte zonder het dak te belasten.

Heb ik een speciale trekhaak nodig?
Onze trekhaakkoffers passen op de meeste standaard trekhaken. Neem contact met ons op voor specifieke compatibiliteit.

Geïntegreerde dakrails:
Geïntegreerde dakrails vormen een elegante lijst die direct op het dak van de auto is gemonteerd, zonder ruimte ertussen. U kunt niet met uw hand onder de railing door.

Glad dak:
Bij een glad dak is er geen specifieke montagevoorziening aanwezig.

Open dakrails:
Open dakrails zijn stangen op het dak waar u uw hand omheen kunt doen.

Vaste bevestigingspunten:
Uw voertuig heeft vaste bevestigingspunten als er originele montagepunten met klepjes in de daklijst aanwezig zijn. Onder deze klepjes bevinden zich schroefgaten of montageblokjes.

Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Wij raden aan om minimaal 2 weken voor uw vertrek te reserveren, vooral tijdens vakantieperiodes.

Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
Betalingen kunnen worden voldaan via bankoverschrijving, Payconiq of contant bij afhaling.

Is er een waarborg vereist?
Ja, er wordt een borgsom gevraagd, afhankelijk van het gehuurde product.

Bieden jullie montage aan?
Ja, wij verzorgen de montage en demontage van alle gehuurde producten zonder extra kosten.

Moet ik de gehuurde items schoon terugbrengen?
Wij verzoeken u de gehuurde items schoon en in goede staat terug te brengen.

Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons bereiken via info@ca-rent-all.be of telefonisch via: +32 465 08 18 76.